Personne âgée marchant avec son aidant d’Aidexpress pour se rendre à son rendez-vous médical.

Services d'aide à domicile

Accompagnement aux rendez-vous médicaux

Accompagnement aux rendez-vous médicaux

Se rendre à son rendez-vous médical, accompagné et en confiance

Les rendez-vous médicaux sont souvent des moments importants, parfois stressants, souvent chargés d’émotions et d’informations à retenir. Chez Aidexpress, nous savons qu’un accompagnement bienveillant peut transformer l’expérience : réduire le stress, faciliter les déplacements et offrir un véritable soutien, du départ au retour à la maison.

Pour bien des personnes, simplement s’y rendre devient un défi : fatigue, perte d’autonomie, anxiété, absence de transport ou simplement l’envie de ne pas être seul. Quand aucun proche n’est disponible, ou lorsque la situation devient trop exigeante, une présence humaine et chaleureuse peut tout changer.

Chez Aidexpress, nous croyons que personne ne devrait se sentir seul face à sa santé. C’est pourquoi nous offrons un service d’accompagnement aux rendez-vous médicaux à l’hôpital, en clinique ou ailleurs, avec respect, bienveillance et discrétion.

Accompagnateur d’Aidexpress qui reconduit une personne âgée pour se rendre à son rendez-vous médical.

Ce que comprend ce service

Chaque accompagnement est entièrement personnalisé, selon votre situation et votre niveau d’autonomie.

Nos aidants peuvent :

• Vous aider à vous préparer avant le départ (habillage, documents, organisation)

• Vous accompagner en voiture ou en transport adapté, et vous aider à vous déplacer jusqu’au lieu du rendez-vous

• Attendre avec vous, vous rassurer, ou simplement être là en toute discrétion

• Prendre en note les informations importantes
• Vous raccompagner à la maison et vous aider à vous réinstaller tranquillement

Nous vous accompagnons à chaque étape, pour que vos rendez-vous se déroulent sereinement et en toute confiance.

Bien plus qu’un simple transport : une présence réconfortante

Un rendez-vous médical peut parfois être source de stress, de fatigue ou de solitude. Chez Aidexpress, nos aidants transforment cette expérience en un moment rassurant et réconfortant, où vous vous sentez soutenu à chaque étape.

Ils sont là pour :

  • Apporter calme et réconfort, par un sourire, une parole apaisante ou simplement une présence attentive qui fait toute la différence
  • Soulager le stress lié aux déplacements et à l’attente, en vous aidant à vous installer confortablement, à organiser vos documents, à patienter sereinement ou même à prendre une petite pause pour respirer et reprendre votre souffle
  • Accompagner chaque étape avec respect et dignité, que ce soit en vous guidant dans la clinique, en notant les informations importantes, en portant vos affaires ou en vous raccompagnant chez vous en toute sécurité

Chaque geste compte : un mot gentil, une oreille attentive, une main tendue ou un encouragement discret autant de petites attentions qui transforment vos rendez-vous médicaux en moments humains, réconfortants et sereins, où vous vous sentez écouté, compris et en confiance.

un accompagnateur qui reconduit en voiture une personne âgée pour son rendez-vous chez le médecin

À qui s’adresse ce service

Aux personnes âgées ou en légère perte d’autonomie, qui ne peuvent pas se rendre seules à leurs rendez-vous médicaux en voiture et souhaitent être accompagnées avec douceur et respect

Aux personnes vivant avec un trouble cognitif (ex. Alzheimer), susceptibles de se sentir désorientées en contexte médical

Aux personnes en convalescence ou en traitement, qui ont besoin d’un soutien ponctuel et d’un transport aller-retour sûr et confortable

À toute personne qui ne peut pas se déplacer seule, que ce soit en voiture ou en transport adapté

Aux proches aidants qui ne peuvent pas toujours être disponibles, mais souhaitent offrir un relais humain, sécuritaire et bienveillant à la personne qu’ils aiment

Vous souhaitez offrir ce service à un proche ou en bénéficier vous-même

Que vous ayez besoin de ce service personnellement ou que vous soyez un proche aidant soucieux du bien-être d’un être cher, nous sommes là pour vous accompagner, vous aussi.

Nos conseillers prendront le temps de comprendre votre réalité, et organiseront un accompagnement sécuritaire, attentionné et parfaitement adapté aux besoins de la personne concernée.

Un même aidant pour vos rendez-vous… et des pros quand il le faut

Votre aidant ne se limite pas à vous accompagner à vos rendez-vous. Lors de la même visite, il peut aussi préparer un repas, vous rappeler vos médicaments, vous aider avec de petites tâches ou simplement vous offrir une présence réconfortante.

Et lorsque vos besoins exigent des soins spécialisés, nos infirmières à domicile peuvent intervenir pour assurer un suivi sécuritaire, réaliser des pansements, administrer vos médicaments ou coordonner les soins avec vos autres professionnels de santé.

Voici quelques exemples de ce que le même aidant peut également faire pour vous, ainsi qu’un service infirmier complémentaire.

Aidexpress offre un service d’aide aux exercices à domicile aux aînés pour préserver autonomie, mobilité et bien-être avec douceur et encouragement.

Aide aux exercices à domicile

Un accompagnement bienveillant qui combine étirements, équilibre et renforcement léger pour votre santé.

Présence réconfortante d’une aidante d’Aidexpress auprès d'une personne âgée

Présence bienveillante à domicile

Nos accompagnateurs offrent écoute, compagnie et réconfort, pour briser l’isolement et égayer vos journées.

une aidante qui fait un rappel à une personne âgée pour lui rappeler qu'il est temps de prendre son médicament

Rappel de prise de médicaments à domicile

Nos aidants veillent à votre prise de médicaments, avec attention et douceur, pour assurer votre tranquillité d’esprit.

Aidante d’Aidexpress préparant un repas maison pour une personne âgée

Préparation de repas à domicile

Nos aidants préparent des repas maison, équilibrés et réconfortants, pour vous libérer du stress de cuisiner.

Aidexpress offre un service d’aide aux exercices à domicile aux aînés pour préserver autonomie, mobilité et bien-être avec douceur et encouragement.

Aide aux exercices à domicile

Un accompagnement bienveillant qui combine étirements, équilibre et renforcement léger pour votre santé.

Présence réconfortante d’une aidante d’Aidexpress auprès d'une personne âgée

Présence bienveillante à domicile

Nos accompagnateurs offrent écoute, compagnie et réconfort, pour briser l’isolement et égayer vos journées.

une aidante qui fait un rappel à une personne âgée pour lui rappeler qu'il est temps de prendre son médicament

Rappel de prise de médicaments à domicile

Nos aidants veillent à votre prise de médicaments, avec attention et douceur, pour assurer votre tranquillité d’esprit.

Aidante d’Aidexpress préparant un repas maison pour une personne âgée

Préparation de repas à domicile

Nos aidants préparent des repas maison, équilibrés et réconfortants, pour vous libérer du stress de cuisiner.

Aidexpress offre un service d’aide aux exercices à domicile aux aînés pour préserver autonomie, mobilité et bien-être avec douceur et encouragement.

Aide aux exercices à domicile

Un accompagnement bienveillant qui combine étirements, équilibre et renforcement léger pour votre santé.

Présence réconfortante d’une aidante d’Aidexpress auprès d'une personne âgée

Présence bienveillante à domicile

Nos accompagnateurs offrent écoute, compagnie et réconfort, pour briser l’isolement et égayer vos journées.

une aidante qui fait un rappel à une personne âgée pour lui rappeler qu'il est temps de prendre son médicament

Rappel de prise de médicaments à domicile

Nos aidants veillent à votre prise de médicaments, avec attention et douceur, pour assurer votre tranquillité d’esprit.

Aidante d’Aidexpress préparant un repas maison pour une personne âgée

Préparation de repas à domicile

Nos aidants préparent des repas maison, équilibrés et réconfortants, pour vous libérer du stress de cuisiner.

Découvrez tous nos soins et services à domicile

Aidexpress offre une gamme complète de soins et services à domicile, adaptés aux aînés, aux familles, aux proches aidants et à toute personne ayant besoin d'aide à la maison.